2 hod. relaxu v privátním wellness vč. prosecca a občerstvení a hodina fitness

dobrá lokalita
hezké prostředí
vířivka

v sauně se nedala regulovat teplota, byla nastavená na 90° (na nás to bylo moc)
k dispozici byly jen ručníky, inzerovaná prostěradla tam nebyla, což dost kazilo zážitek ze saunovávní (kdybych to věděl, tak si klidně donesu vlastní…)

Komunikace s personálem při objednání termínu uplatnění voucheru.

2. 1. 2022 jsme já a kamarádka přišly na objednaný wellness. V ceně mělo být občerstvení včetně sklenice sektu. Nic z toho jsme nedostaly. Voda ve vířivce byla tak strašně smradlavá, že se v ní nedalo vydržet. Naprostý ekl. Jako dešťová voda ze sudu někde na chalupě. Hygiena prostě nic moc. Navíc jsou v místnosti ucpané spádové odtoky, takže po půl hodině chodíte ve dvou centimetrech vody. Kbelík po saunování taky zřejmě někdo ukradl. V ceně mělo být občerstvení nebylo, hodina fitka, taky nebyla možná a všechna ta hygiena…peklo.

Prostředí
Čistota

Po odchodu nebyl nikdo na recepci, takže bez občerstvení… A to jsem volal nahlas :)

Wellness byl opat super. Na recepci vse uplne v poradku.

V restauraci jsme misto velkyho piva maly. Cisnicka se ospravedlnila co je v poradku.
Take jsme nedostali zadnou filtrovanou vodu jak uvedene ve voucheru.
Sandvic jsme dostali spolecne s dezertem. Normalne v restauraci dostanete nejdrive prvni chod a pak dezert, tady vse dohromady.
Dlouho jsme cekali nez talire byly odneseni.
Bohuzel tentokrat velke zklamani.

Milá obsluha, luxusní a čisté prostředí. Zatím nejhezčí wellness, ve kterém jsme byli (porovnání vůči cca 10 jiným) :). Celý hotel je krásně zrekonstruovaný, uvažujeme o voucheru i na ubytování.

-

Prostředí a čistota

Studená voda ve vířivce