Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte ihned po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@vyhlidkahotel.cz nebo na tel. 420 725 456 464, zároveň nahlaste kód voucheru.
Saunu a masáže si objednejte již při rezervaci pobytu na recepce@vyhlidkahotel.cz. Dotazy volejte na tel: 420 725 456 464
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Maximální počet přistýlek na pokoji: 1
Dítě do 2,9 let s rodiči na lůžku a bez stravy: zdarma
Postýlka k dispozici zdarma pro děti do 1,9 let (po předchozí domluvě)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Zdravím, je u hotelu možnost bezplatného parkování?
Dobrý den, paní Havlínová, parkovaní je možné na našem soukromém hotelovém parkovišti 30m od hotelu, cena 200 Kč/den. Hezký den, hotel Vyhlídka.