Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu leondoro@pinellihotels.com nebo na tel. +420 222 231 163 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chtěla bych si rezervovat tento hotel na 1noc kdy budeme v Praze, řeším ale
parkování..... ceny jsou vysoké a tady u tohoto hotelu je uvedeno
parkování 10 euro / 1noc , ne jako u jiných na den nebo počet hodin…???
Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Lído, jak je uvedeno v sekci Příplatky, tak parkování je
zde u Hotelu za příplatek: 10 euro/noc (cena po slevě). Přeji Vám
krásný den, Tomáš :)
Ludmila Soukalová
Dobrý den, chtěla bych koupit pobyt rodičům, ale maminka se hůře
pohybuje, je v hotelu výtah? Děkuji, Soukalová
Slevomat.cz
Dobrý den, Ludmilo, tuto informaci jsme ověřili přímo u hotelu a
v hotelu výtah je. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
chtěla bych si rezervovat tento hotel na 1noc kdy budeme v Praze, řeším ale parkování..... ceny jsou vysoké a tady u tohoto hotelu je uvedeno parkování 10 euro / 1noc , ne jako u jiných na den nebo počet hodin…??? Děkuji za odpověď
Dobrý den, Lído, jak je uvedeno v sekci Příplatky, tak parkování je zde u Hotelu za příplatek: 10 euro/noc (cena po slevě). Přeji Vám krásný den, Tomáš :)