Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Změna ani zrušení rezervovaného termínu již není možná. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky na +38656929001 či přes e‑mail booking@lifeclass.net před zakoupením voucheru.
Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Jedno nebo dvě děti do 12,9 let na přistýce s výhodami: zdarma (rodinné pokoje)
Dětská postýlka: 5 €/noc
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jaký doplatek by prosím byl za již čerstvě 13 leté dítě?
Dekjji Janečková
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, děti od 13 let jsou brány jako dospělé a platí se za
ně příplatek. Obraťte se prosím přímo na recepci hotelu na e-mailu booking@lifeclass.net
nebo na tel. +386 5 692 90 01 a domluvte se s nimi, jak v tomto případě
postupovat. Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaký doplatek by prosím byl za již čerstvě 13 leté dítě? Dekjji Janečková
Dobrý den, Aleno, děti od 13 let jsou brány jako dospělé a platí se za ně příplatek. Obraťte se prosím přímo na recepci hotelu na e-mailu booking@lifeclass.net nebo na tel. +386 5 692 90 01 a domluvte se s nimi, jak v tomto případě postupovat. Pěkný den