Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace nutná předem v angličtině nebo v polštině e‑mailem recepcja@hotelsudetia.pl nebo telefonicky +48 757 835 126. Rezervaci doporučujeme provést co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc s rezervací: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Dítě do 2,9 let na lůžku s rodiči včetně polopenze: zdarma
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den ,
musi testovat i u deti mladsi 5 let ?A bez testovani s ukoncenou 2. davkou
ockovani ? Dekuji Vam za Vasi oodpoved a preji Vam hezky den.
Slevomat.cz
Dobrý den, Marku, co se týče potřebných potvrzení pro děti
i dospělé pro cestu do Polska, doporučím Vám podívat se na web MZV, kde
naleznete veškeré potřebné informace pro cestování do zahraničí a
můžete případně využít i informační linku. Pokud byste si však nebyla
jistá, co vše je nutné předložit při příjezdu na hotel pro
bezproblémové ubytování, je nejlepší kontaktovat přímo provozovatele,
který Vám přesně sdělí, co vše vyžadují, a také jak to u nich nyní
probíhá. Dotazy Vám rádi zodpoví na e-mailu recepcja@hotelsudetia.pl
či tel. +48 75 783 51 26. Pěkný den :) Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den ,
musi testovat i u deti mladsi 5 let ?A bez testovani s ukoncenou 2. davkou ockovani ? Dekuji Vam za Vasi oodpoved a preji Vam hezky den.
Dobrý den, Marku, co se týče potřebných potvrzení pro děti i dospělé pro cestu do Polska, doporučím Vám podívat se na web MZV, kde naleznete veškeré potřebné informace pro cestování do zahraničí a můžete případně využít i informační linku. Pokud byste si však nebyla jistá, co vše je nutné předložit při příjezdu na hotel pro bezproblémové ubytování, je nejlepší kontaktovat přímo provozovatele, který Vám přesně sdělí, co vše vyžadují, a také jak to u nich nyní probíhá. Dotazy Vám rádi zodpoví na e-mailu recepcja@hotelsudetia.pl či tel. +48 75 783 51 26. Pěkný den :) Kačka