Prostředí hotelu bylo velmi pěkné. Na pokojích bylo čisto, hezký nábytek, především s koupelnou jsme byli spokojeni . Prostorné plochy na odkládání hygienických nezbytností. Jídlo bylo velmi pestré, snídaně i večeře. Jelikož bylo chladné počasí, bylo na pokojích příjemně teplo. Vše bylo po celou výdejní dobu v dostatečném množství. Každý pokoj měl svůj označený stoleček, což je velice praktické.
Malá výtka by se našla, a to, že matrace byla trochu měkčí a polštářek navíc by se hodil, ale to je jen drobná výtka, která rozhodně nezkazila celkový dojem pobytu.
Nemají kolárnu i když je na voucheru inzerovaná, kola jsme museli tahat restaurací mezi stoly s hosty do zadního sálu. Úmyslně vypnuli na pokojích lednice, prý proto aby hosté nekradli jejich nápoje. Nápoje si máme dávat na recepci do společné lednice. Asi si myslí, že se budeme chodit napít v noci přes celý hotel na recepci. Pokoj exclusive není nic moc, obyčejná špeluňka, velké pokoje na obrázcích hotelu jsou prý apartmány. Na dotaz jak vypadá obyčejný pokoj jsme se dozvěděli, že nemá chodbičku. Inzerovaný výhled na přehradu jsme také neměli. Nevím za co má hotel čtyři hvězdičky. Wellness jsme neabsolvovali, při našem příjezdu už byly termíny obsazené.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, běžně nereaguji, protože v každé firmě, či provozu se může stát chyba a každý hotel má určité ubytovací možnosti i kapacitu služeb….Ale Vás si moc dobře pamatujeme, já i všichni zaměstnanci a jsme velice rádi, že už náš hotel nikdy nenavštívíte. Pokud by fungovaly mezi hotely sdílené informace, pak by náš hotel byl asi poslední, kde Vás ubytovali.. Váš křik a osočování každé osoby, kterou jste na hotelu potkal byl nad rámec jakéhokoliv slušného chování. Ročně u nás pobývá řádově tisíce spokojených hostů, ale bohužel, jsou jednotlivci, které uspokojit nelze ničím.
Rostislav Ostřížek, majitel hotelu.
Při příjezdu recepční i obsluha , ochotné a příjemné nebyl žádný problém.
Pokoj tentokrát krásný s výhledem na krajinu i vodu.
Jídlo jako vždy skvěle (pochvala kuchaři)
Tentokrát v sezoně takže jsme si užili i snídaně na terase .
No prostě rádi se tam vracíme
Upřímně, nebýt vynikající kuchyně a ochotného séfkuchaře, asi bychom odjeli dříve, než v den, do kterého byl náš pobyt zaplacen.
Nefunkční lednice-minibar na pokoji, (není řešení si nosit nápoje na recepci), poměrně malý pokoj, při slunečných dnech nelze ani v noci ochladit. Wiffi nefunkční a dle informace na recepci za to mohou hosté, kterých je mnoho a wiffina nestíhá! A k tomu ještě problémy za které hotel nemůže: voda v přehradě zelená a příjezd k hotelu vzhledem ke stavbě dálnice v těsném sousedství hotelu ztěžuje příjezd, odjezd a i orientaci kudy kam.
