Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte recepci na tel. +420 770 160 873 nebo na e-mailu info@residence-hotels.com
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den,je možné uschovat kola?Parkování je v objektu?Děkuji za
odpověď Ivana S.
Residence Tvrz Skočice
Dobrý den paní Ivano, objekt je v uzavřeném dvoře, brána se na noc
zavírá. Všude v objektu jsou podloubí a jsou tam kolostavy, je možné tam
kola umístit a zamknout. Parkování je na parkoviště před bránou, je
součásti objektu. V případě dotazů se neváhejte na nás obrátit.
Residence Hotels. ( info@residence-hotels.com)
Jan Mihalko
Dobrý den,
uvádíte, že rezidence se nachází v Plzeňském kraji, nicméně nejedná
se náhodou o obec Skočice u Vodňan, která je na jihu Čech?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jane, děkujeme za upozornění. Máte pravdu, Residence se
opravdu nachází v jižních Čechách. V nabídce jsme lokalitu již
opravili. Pěkný den :) Kačka
Michaela Z.
Dobrý den,
je možné ubytování pro 2 dospělé a 3 děti (13 let, 13 let,
10 let)?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo, u této nabídky na našem portálu lze vybrat
maximálně 2 dospělé a 2 děti, pokud byste tedy voucher chtěli využít
pro 5 osob, doporučím Vám obrátit se přímo na provozovatele na e‑mailu
info@residence-hotels.com
nebo telefonicky na tel. +420 770 160 873, se kterým se můžete domluvit,
zda by bylo možné se ubytovat i se 3 dětmi a jaký by byl případný
příplatek za 5. osobu. Pěkný den, Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je , prosím Vás, možné si přiobjednat polopenzi?
Děkuji.Eva
Dobrý den. Evo. ohledně individuální poptávky ohledně polopenze, můžete kontaktovat přímo provozovatele na e-mailu: info@residence-hotels.com či tel. +420 770 160 873. Určitě Vám rádi zodpoví Vaše dotazy. Krásný den, Tomáš :)