Hotel je umístěn na kraji kolonády na jednu stranu a zpět cesta svižnejším krokem zabere kolem 15–20 minut
Personál byl po celou dobu pobytu velmi milý, na jakýkoliv dotaz byl schopen odpovědět.
Pokoj byl velmi příjemný, včetně menšího balkonku. Přestože se z balkonu v pokoji nebylo moc kam rozhlížet, dojem z pokoje mám velmi pozitivní.
+ Sprcha je menší a s obyčejnou hlavicí, ale neteče a nezamokříte celou koupelnu.
Interiér hotelu působí plasticky. Stravování a la carte slíbené ve voucheru bylo dle informace personálu za dodatečný příplatek. Alergici (lepek, vejce, mléko) si moc nevyberou. Chuťově je jídlo velmi průměrné
Bazén, vířivka i sauny jsou velmi skromné, (min. za sebe mohu říct, že) pánské sprchy u bazénu smrdí močí; pokud máte ruce plné věcí, nemáte si kam odložit a tento prostor je celkově zmatečný.
Veškerý personál byl moc milý a nedělal rozdíly mezi národnostmi čehož jsme se v Karlových Varech báli. Snídaně byly moc fajn (velký výběr, který se měnil), u večeří by bylo třeba doladit sladké, ale vzhledem ke švédským stolům si člověk vybral.
Opravdu nám nevyhovovala tvrdá matrace, jednu noc se to ještě dá, ale více je za trest.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Pro případ, že dáváte přednost měkčí matraci Vám rádi dodáme na postel měkký topper, kde se Vám bude spát jako v bavlnce :) Samozřejmě zdarma.
Byl jsem v tomhle hotelu 2×, protože má fantastický bazén a wellness v posledním patře s možností odpočinku na střeše hotelu. Pokoje prostranné, čisté a udržované. Hodnotím všemi hvězdami, ale nejsem si jistý, jestli se ještě vrátím vzhledem ke silné konkurenci, která nabízí lepší poměr cena/kvalita a kvůli slabému F&B v tomhle hotelu.
Vzhledem k ceně a 4* by mohla být snídaně i večeře trochu kvalitnější, nápaditější, širší sortiment a ne jen běžné věci.. V minibaru bych očekával pivo a nějakou lepší minerální vodu.. Takže F&B bohužel slabota.
