Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 608 300 480 nebo e‑mailem na unitedck@seznam.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Check-in probíhá na recepci, která je ve vedlejší budově (Věncova 393, Česky Krumlov).
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Až 2 děti do 5,9 let na lůžku s rodiči: zdarma
Přistýlka není automaticky součástí apartmánu.
Objednáváte-li přistýlku pro dospělou osobu, pak je cena za přistýlku započítána již v ceně za osobu navíc. Jedete-li do apartmánu v počtu 4 dospělých osob (zaplnění všech základních lůžek) s dítětem zdarma (do věku 5,9 let) a přejete si pro dítě přistýlku, pak je příplatek za tuto přistýlku 350 Kč/noc.
Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
bylo by možné si sebou vzít psa. Je to menší rasa jack russell.
Děkuji
Dobry den, ano pejska si privezt muzete, je to za poplatek 150,–/noc
S pozdravem Marek, Delanta Apartment