Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
1 dítě do 4,9 let zdarma bez nároku na lůžko
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu či další služby (lze připlatit na místě).
Zapůjčení dětské postýlky za 100 Kč/noc si domluvte při rezervaci.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobry den jak je to je potřeba očkovaní , nebo stačí samo testy , nebo
nějaké potvrzení = nevím ani to nesleduji kuli tomu korona viru
Wellness Hotel Lužan****
Dobrý den, prokázání o bezinfekčnosti jsou následující:
1)Negativní PCR test ne starší 7 dní, negativní antigenní test ne
starší 3
dnů (u obou způsobů je nutné mít potvrzení o bezinfekčnosti
z odběrového
místa).
Dále můžete mít potvrzení o prodělání onemocnění COVID-19
(ochranná lhůta 180 dní).
certifikát o vakcinaci (14 dní po druhé dávce).
S pozdravem a přáním hezkého dne
Dominika Horáková
Leona Bruknarová
Dobrý den, je možné si zabudovat na stejný termín 2 vouchery?
Potřebovala bych pobyt pro 5 lidí. Děkuji za odpověď.
Wellness Hotel Lužan****
Vážená paní Bruknarová, ano je to možné. S pozdravem a přáním
krásného dne Kottová Kateřina
Daniel Drápal
Dobrý den,
je prosím vás ve vašem okolí nějaká půjčovna elektrokol?
Dobrý den, pokud si sebou přivezeme elektrokola, je možné uskladnění?
Parkování je před hotelem?
Wellness Hotel Lužan****
Dobrý den, ano, pro případy uskladnění kol je k dispozici menší
garáž. Parkování je možné i před hotelem. S pozdravem Michal Palme
Veronika Paloušková
Dobrý den, prosím, je možnost bezlepkové snídaně (pečivo si vezmu
případně svoje :)) a večeře? Předem moc děkuji. S pozdravem, Veronika
Paloušková
Wellness Hotel Lužan****
Vážená paní Paloušková, bezlepkové snídaně a večeře jsou u nás
možné. Stačí je nahlásit před příjezdem. S pozdravem a přáním
krásného zbytku dne. Kottová Kateřina, recepce Wellness Hotelu Lužan
Gabriela Kubíková
Dobrý den, mám dva pejsky středního plemene, nebude to v tomto hotelu
problém. Děkuji za odpověď. GK
Wellness Hotel Lužan****
Vážená paní Kubíková, domácí mazlíčci jsou v našem hotelu zcela
vítáni. Účtujeme si však poplatek 200Kč za mazlíčka a noc. S pozdravem,
František Miklian, recepce Wellness Hotelu Lužan
Výstupová Blanka
Dobrý den, měla bych zájem o wellness pobyt s polopenzí, ale nevím
termín, chci to jako dárek pro manželé, je možné si termín určit
sami. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Blanko, v rámci této nabídky lze zakoupit pouze voucher
s online rezervací. Vouchery bez termínu bohužel nejsou k dispozici.
Pěkný den :) Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobry den jak je to je potřeba očkovaní , nebo stačí samo testy , nebo nějaké potvrzení = nevím ani to nesleduji kuli tomu korona viru
Dobrý den, prokázání o bezinfekčnosti jsou následující:
1)Negativní PCR test ne starší 7 dní, negativní antigenní test ne starší 3
dnů (u obou způsobů je nutné mít potvrzení o bezinfekčnosti z odběrového
místa).
Dominika Horáková