Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu penzionu.
Osobám nad 18 let se kvůli komfortu nedoporučuje spaní na přistýlce.
Pro uplatnění slevy na dítě je nutno věrohodným způsobem doložit věk dítěte (např. pasem, kartičkou zdravotní pojišťovny). V opačném případě má hotel právo slevu neposkytnout a účtovat plnou cenu dle platného ceníku nebo nepřijmout klienta k ubytování.
V případě ubytování vyššího počtu osob (5 a více), kontaktujte recepci hotelu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 3 dny předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 3 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, je možnost uschování dvou elektrokol? Děkuji Bártl
Hotel Skicentrum
Dobrý den, pro kola je v hotelu uzamykatelný prostor, jehož klíč je
k dispozici na recepci.
Štěpán Š
Dobrý den,
rád bych si objednal pobyt pro 2× 2 osoby a jednoho psa v termínu od
21. do 24. 8. Je tento termín ještě volný při rezervací dvou pokojů
současně? Ještě prosím o informaci, jestli smí pes i do restaurace.
Děkuji.
Hotel Skicentrum
Dobrý den, pobyt je možný až od 22.8.2021. Z hygienických důvodů
není povolený vstup se psem do restaurace. Děkujeme za pochopení. Hotel
Skicentrum
Jiří
Dobrý den,
Servírované večeře – z kolika jídel je na výběr?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří, tuto informaci jsme ověřili přímo u hotelu a
večeři si můžete vybrat ze 3/4 druhů. Pěkný den, Tomáš
Barbora
Dobrý den, na fotkách máte krásné dětské hristě vedle kterého je
nafukovaci trampolína. To je součást hotelu?? 😊 Pokud ne, je hřiště
i trampolína volně přístupné?? A jak daleko je to od hotelu?? 🙂
Předem děkuji za odpověď.
Hotel Skicentrum
Dobrý den, jedná se o dětské hřiště u spodní stanice lanové
dráhy, která je od hotelu vzdálená ca. 400 metrů. Je zde nafukovací hrad,
vzduchová trampolína, skákací boule a prolézací dřevěný hrad. Některé
z těchto atrakcí jsou za poplatek nebo zdarma k jízdence na lanovou dráhu.
Pro podrobnější informace navštivte stránky www.skiareal.com Hezký den
Martin
Dobrý den, jsme 5 členná rodina, je možné ubytovat 2 dospělé a
3 děti (6, 12 a 15 let) v jednom pokoji? Že by tam bylo méně místa by
nám nevadilo. Jaká by byla cena pro to 3. dítě u varianty Pobyt
s polopenzí, welness a vstupy na den?
Děkuji
Hotel Skicentrum
Dobrý den, bohužel není možné ubytovat do jednoho pokoje pět osob.
Doporučujeme Vám zakoupit si dva vouchery a využít tak dva pokoje vedle
sebe. Hezký den
Marika Vajzerová
Dobrý den, mohou k vám i domácí mazlickove? Máme malého jorksira.
Děkuji za odpověď.
Hotel Skicentrum
Dobrý den, pobyt se psem je možný za poplatek 260,– Kč za noc.
Z hygienických důvodů však nesmíte se psem do restaurace. Hezký den
Aneta Kucerova
Dobrý den,
v případě, ze bychom chtěli ve Vašem hotelu strávit více noci (napr. 5),
je mozne kombinovat 2 druhy voucheru? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aneto, v tomto případě Vám doporučím kontaktovat přímo
hotel na e‑mailu hotel.skicentrum@seznam.cz
nebo na tel. 481 528 156, kde se můžete domluvit, zda by bylo možné pobyt
takto prodloužit. Pěkný den :) Kačka
A.
Dobrý den, v neděli k vám jedeme na pobyt. Dva dospělí a dvě děti.
Jaká je prosím v současné chvíli situace? Budete vyžadovat potvrzení
u PCR testu? My s manželem máme již 3 týdny po první očkování,
mladší dceři jsou 3 roky, starší dceři 9 let.
Dále bych ještě poprosila info ohledně toho jakým způsobem je nyní
podávána strava? V rámci pobytu máme zakoupenou polopenzi. Mohou fungovat
švédské stoly? A je např. také otevřená dětská herna, vířivka apod.
Děkuji za odpověď
Hotel Skicentrum
Dobrý den, nepožadujeme po hostech jakákoliv potvrzení o testech apod.
Vy jen na místě při příjezdu podepíšete čestné prohlášení.
Samozřejmě, pokud byste měli zájem si ověřit Vaši bezinfekčnost,
poskytneme Vám antigenní test zdarma přímo na recepci.
Polopenze probíhá standardně, jen je omezený počet osob u bufetového
stolu na max. 4 osoby. Využití relax centra je vždy privátní, tedy pouze
pro členy jedné domácnosti. Dětskou hernu je možné využívat. Těšíme
se na Vaši návštěvu
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možnost uschování dvou elektrokol? Děkuji Bártl
Dobrý den, pro kola je v hotelu uzamykatelný prostor, jehož klíč je k dispozici na recepci.