Tento čaj jsem koupila již podruhé, protože mi chutnal, ale bohužel se mi teď stala dost nemilá věc. Koupila jsem rovnou 3 sáčky tohoto čaje, a když přišel tak jsem si ho doma přesypala do plechovky na čaj aniž bych se podívala do sáčku a bohužel následoval šok… čaj se v plechovce hýbal :-( byly v něm červy …ani jsem to nestihla nafotit, abych to nějak řešila a rovnou jsem vše okamžitě vyhodila. Poté jsem opatrně zkontrolovala zbývající dva sáčky a ty už byly v naprostém pořádku. Myslím si že se to stalo někde při skladování.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Děkujeme za reakci a moc se omlouváme za tuto opravdu velmi nemilou zkušenost. Bohužel, díky tomu, že pracujeme s čerstvými surovinami, stalo se nám, že konkrétně rakytník, který objednáváme samostatně, skutečně zachutnal molům a ti nám spolu s ním napadli i čaj, který jsme z něj namíchali. Jakmile jsme to zjistili, okamžitě jsme ho stáhli z nabídky, zlikvidovali napadený rakytník i všechen z této várky namíchaný čaj a provedli potřebné kroky k odstranění problému. Prosím, napište nám na e-mail director@pangea-tea.cz a my Vám jako omluvu zašleme jiný čaj z řady ProstěČAJ (z výše uvedených důvodů už to bohužel nebude zelený čaj s rakytníkem, jehož prodej jsme ukončili). Ještě jednou se moc omlouváme za nepříjemnou zkušenost, věříme, že byla poslední tohoto druhu.
