Hotel známe, je adekvátní poměr cena a kvalita, pohodlný, výborná kuchyně, milý kuchař, který dokonce chodí doplňovat jídlo, moc milá obsluha.
Trošku nekompetentní pan recepční, ale to je vzhledem k všeobecně známému nedostatku personálu v hotelech asi pochopitelné, jen nás to překvapilo, protože i recepce dosud byla vždy v pořádku. Taky nás mrzelo, že kurt, který byl vždy k dispozici, byl zaskládán stavebním materiálem, takže bohužel.....nepochopitelné.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den.
Kurt jsme hned po koupi hotelu uzavřeli.
Důvodem byly propadliny a praskliny v terénu. Vůbec nechápu jak to mohlo být v provozu. Čeká na rekonstrukci. Nyní se dokončují všechny bungalovy.
Všechno. Klidná lokalita, hezký hotel, pěkné útulné a čisté pokoje. Velmi milý a ochotný personál, jídlo bylo vynikající a velký výběr při snídani, skvělé masáže, velká výhoda byl bazén. Ráda tento hotel doporučím ostatním.
Na voucheru je napsáno wellness neomezené – respektive bazén. Na recepci nám bylo sděleno, že máme nárok na hodinu bazénu denně a čas si musíme předem zarezervovat, protože do bazénu smí max. 10 osob. Na Slevomatu je informace prý mylná. Pokud tomu tak je, nechápu, proč není informace na slevomatu již dávno opravená. My si například vybíráme wellness pobyty právě podle toho, zda je wellness omezené nebo ne.
Vše úplně skvělé. Velmi dobrá volba na dovolenou!!! Velký výběr skvělého jídla, snídaně i večeře, dost druhů na výběr, včetně ovoce i zeleniny. Zatím jsem se u nás s něčím podobným nesetkala. Velmi vstřícný personál, od recepčních, přes obsluhu v restauraci a baru, kuchaře neustále dohlížející, aby nic nedošlo až po uklízečky, které se starají o pořádek (ony vidět nejsou, ale jejich práce rozhodně ano). Velký pokoj se spoustou úložného prostoru, nádherný bazénu, který si člověk díky rezervaci užije naplno. Další vyžití stojí také za zmínku, minigolf, kulečník, pingpong a další. Poloha v zimě hned u sjezdovky, to máme v plánu využít. Za nás obrovská spokojenost!
Trošku problémy s naší objednávkou při ubytování. Psal jsem při objednávání vše do poznámky a provedl i telefonický dotaz, tudíž jsem nečekla komplikaceVše se na místě vyřešilo k naší spokojenosti.
