Prostorný pokoj, výborná gastronomie (jídelní lístek i v češtině), ochotná obsluha, stále k dispozici k pití voda, džus a ovoce v hotelové restauraci. Klidná poloha hotelu u parku.
Krásný, čistý pokoj, zcela nadstandardní jídlo – polopenze. Tak pestrá a bohatá snídaně formou švédských stolů se vidí málokde, stejně tak večeře, kde byla možnost objednat si minimálně ze tří jídel, součástí byla polévka (opět výběr ze dvou) i dezert.
Měli jsme nejprve problém s rezervací, hotel více než týden na mou žádost nereagoval, pak nám pomohli pracovníci ze Slevomatu.
Trochu jsem postrádala nabídku volnočasových a wellness aktivit, nikde nebyl k dispozici leták s nabídkou koupelí, masáží apod., o těchto službách bylo možné se něco dozvědět jen na internetu na polských webových stránkách ubytovatele. Při třídenním pobytu se dvěma noclehy nám to ale zase tolik nevadilo, dali jsme přednost procházkám a výletům, jak sama Polanica Zdroj, tak její okolí jsou nádherné.
Moc se nám líbilo umístění hotelu, kousek od lázeňského parku. Hotel je pěkný, pokoj barevně sladěný, moderně vybavený, jen deky a zejména polštáře katastrofické /tenoučká deka, malinký polštář plný žmolků/. Jídlo bylo dobré, snídaně bohaté, u večeří slušný výběr. Uvítali bychom, kdyby personál nabízel pití k večeři. Až při druhé večeři jsme si všimli, že je možné si zajít koupit např.pivo do rohu, asi k baru.
Nelíbily se nám deky a polštáře, viz výše. A taky jsme měli smůlu, že v hotelu probíhala větší akce nějakého kolektivu /teambulding?/ a tak byl zejména při jídle opravdu velký hluk.
Voucher nabízel polopenzi formou bufetu. Bufetové byly jen snídaně- výborné. Večeře byly servírované, výběr ze 3 masitých jídel, 2 polévek, 1 druh desertu. Jako příloha vždy u všech jídel pouze bramborová kaše. Celkově ale bylo jídlo chutné.
Úžasný přístup vedení, kdy z důvodu pohřbu v rodině posunuli pevně objednaný termín / jen 3 dny před nástupem k pobytu/. Vynikající personál. Snídaně servírované + obsluhované, obrovské a chutné. Vecere v biorestauraci: 3 Chodová, vždy výběr ze 2 polévek,3 hlavnich jídel, denně dezert, džus zdarma na stole. Úklid v době Covid zredukován na minimum, ale pokud bylo třeba, vyměnili ručníky a dali papír.
Procedury rezervujte co nejdříve při příjezdu, jsou úžasné a pořád obsazené.
Krásné prostředí.
Možnost výletů v okolí.
Přestože jsem měl z hotelu potvrzené zkrácení termínu emailem, tak měl hotel v systému původní delší termín. Na recepci jsme byli při příjezdu ujišťováni že při využití delšího termínu nic doplácet nebudeme, při odjezdu byla realita jiná.
