Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
Dobrý den, velmi se omlouvám, ale potřebuji již uhrazený voucher zatím stornovat a vrátit úhradu. Co proto mohu udělat? Předem moc děkuji
Baťková
Dobrý den. Musíte se obrátit přímo na Slevomat. Pokud máte termín ve studiu rezervovaný , musíte jej zrušit. Děkuji Jandová