Rezervace: Před zakoupením voucherů je třeba si udělat rezervaci na tel. +420 542 214 323.
Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu ckprodej@csad-tisnov.cz. Pokud termín nerezervujete před koupí voucheru, nemohou vám být v požadovaný termín garantovány kapacity.
Uveďte jména a příjmení cestujících osob, data narození, adresy, telefonní číslo, státní příslušnost, kódy všech voucherů a zda máte zájem o cestovní pojištění.
Poté vám bude zaslána smlouva o zájezdu k podpisu. Tu je nutné podepsat a naskenovanou zaslat obratem zpět.
Potvrzení smlouvy s CK je nedílnou součástí nákupu zájezdu. Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit registraci u CK.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu v zákonné lhůtě minimálně 14 dní před realizací zájezdu/pobytu a před uzavřením smlouvy s CK.
V době kratší než 14 dní nelze voucher stornovat ani refundovat. Po podpisu smlouvy se storno řídí VOP CK TravelClub ČSAD Tišnov.
