Po příjezdu na místo jsme byly velice příjemně překvapeni milým panem recepčním na Wellnes oddělení. Voucher byl pro babičku – tedy starší křehkou dámu. Byla naprosto spokojená, dokonce nám vyšli vstříc a po upravili proceduru dle zdravotního stavu nani babičky. Úžasný.
Týden volání pro získání termínu do hotelu byl boj, hotelová recepce absolutně nespolupracuje s recepcí Wellnes. Ale po příjezdu bylo vše dokonalé.