Otevřené vouchery: Rezervace provádějte na e‑mailu terme@unitur.eu nebo na tel. +38637576145. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučuje se provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SLO. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Jedno dítě do 11,9 let na přistýlce s výhodami: zdarma
Dětská postýlka: 8 €/noc
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 15 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 15 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, je prosim volna kapacita v terminu 28.7.-31.7.? Ubytovani pro
2 dospele osoby a 2 deti (5 a 8 let). Kde pripadne zavazne rezervovat a
zaslat cislo voucheru? Dekuji. L. Skopalova
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, v tomto případě je nejlepším a nejrychlejším
způsobem, jak si ověřit dostupné kapacity ve Vámi vybraném termínu,
kontaktovat přímo poskytovatele na e‑mailu terme@unitur.eu nebo na tel.
+38637576145. Na stejném kontaktu můžete poté rovněž provést závaznou
rezervaci. Pěkný den :) Kačka
Kony
Dobry den, „1× vstup do Sauna Village“ znamena pro vsechny ucastniky
pobytu?
Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Kony, přesně tak, 1× vstup do Sauna Village platí pro
všechny osoby v ceně voucheru. Pěkný den :) Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, je prosim volna kapacita v terminu 28.7.-31.7.? Ubytovani pro 2 dospele osoby a 2 deti (5 a 8 let). Kde pripadne zavazne rezervovat a zaslat cislo voucheru? Dekuji. L. Skopalova
Dobrý den, Lucie, v tomto případě je nejlepším a nejrychlejším způsobem, jak si ověřit dostupné kapacity ve Vámi vybraném termínu, kontaktovat přímo poskytovatele na e‑mailu terme@unitur.eu nebo na tel. +38637576145. Na stejném kontaktu můžete poté rovněž provést závaznou rezervaci. Pěkný den :) Kačka