Přes opakované, předem domluvené termíny v záři a listopadu nedošlo k realizaci.
Firma vždy potvrdí termín, ale nikdo nedorazí a ani se pŕedem neomluví. Vyžádano navrácení platby ze Slevomatu.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, Vaše zkušenost nás velice mrzí, stala se chyba která se může stát každému.
Průvodce mi zdělil, že jste se domluvili na jiném termínu a případné kompenzaci. Vaše jméno jsme ani neměli v systému a nevěděl jsem ani o co se jedná když nás kontaktoval Slevomat, vzhledem k tomu, že s pánem který rezervaci dělal jsme se domluvili. Mrzí mně, že jste se se svým problémem neobrátil přímo na nás. Vše by se vyřešilo, jak je vidět na našich hodnoceních a spokojených zákaznících! Pokud vím i Slevomat Vám doporučil se obrátit přímo na nás a zatím mně nikdo nekontaktoval. Doufám, že se ozvete aby se vše vyřešilo a mohli jste si užít Váš zážitek a změnit na nás názor. Ondrej Murčo, majitel. +420605799698
