Téměř nic nefungovalo. Tv obrazovky, nebyla možnost po cestě koupit nápoje kromě teplé vody. Řidiči téměř nekomunikovali s klienty, průvodkyně tam byla naprosto zbytečná.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, děkujeme za zaslané hodnocení. Nejsme si ale vědomi, že by na autobuse byly zmiňované vady. Navíc na Istrii si kolegové vždy dělají skvělý bufet :) Navíc průvodkyni má Istrie jednu stálou a ta je velmi komunikativní :) Pokud nám budete chtít napsat více, budeme rádi za zprávu ck@vegatour.com :)
Špinavý autobus, nefunkční Wi‑Fi, nefunkční tv obrazovky. Nebylo možnost si zakoupit u řidičů kafe nebo pivo .Zpožděný autobus při cestě zpět.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, nevím, co máte na mysli špinavým autobusem, jelikož zde se autobusy myjí a chystají před každou jízdou. Pokud jde o zpoždění na cestě zpět, pak odjezdové časy nejsou nikde garantovány a vždy se odjezd řídí časem příjezdu +9h od odstavení autobusu na 9h pauzu.
Doporucuji!
Byla velice prijemna a vstřicná pruvodce, dobrej autobus s nabiječkou, klimou, dekamy a nabidkou kavy a napoje. Uzili jsme si to velice dobre. Dekujeme!!!
Neprijemna pani na telefonu hlavniho offisu. Nechovala se s nami jak se zakazniky ktere potrebujou vsechno poradit, ale spis jak “mama a detsko”
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste si dovolenou užili. Pokud byl problém na hlavní lince, pak nemohu posoudit, jelikož chování jako "máma a dětsko" nejsme nějak schopni identifikovat. Asi tedy kolegyně jednala více popisně s vysvětlováním, nebo nevíme :-) Klientům se tu vždy snažíme maximální vyjít vstříc, ale chápeme, že asi každý potřebuje trochu jiný styl :)
krátké pauzu pro tolik lidí na toalety, při zastávkách jsme nevěděli kde jsme.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Pauza má své dané parametry, což se vztahuje k výkonu řidiče. Ten musíme respektovat. Ono natahovat pauzy bohužel ve finále nejde. Věříme, že 15 min a 30 min je dostatek času :)
