Ručně dělané pralinky netradičních chutí s věnováním pro obdarované
Hodnocení podniku Mistr Vonka
SUPER CHUT
VŠE v pořádku
Spokojennost byla celková
Vizuálně krásná práce. Pohlazení pro oči, co se pralinek týká.
Poměr cena a kvalita v očích milovníků čokolády prostě zklamal. Očekávání bylo větší.
Dobrý den,
Děkujeme za reakci, samozřejmě ne všem musí náš styl náplní vyhovovat. Vzhledem k použití čokolád nejvyšších řad renomovaných výrobců asi zde problém nebude.
S pozdravem
Mistr Vonka
Nevím, co hodnotit. Vy píšete, že zboží jsem vyzvedla 12. 4. a přitom stále žádné nedorazilo. 600 stovek v prd…
Dobrý den,
Nesrovnalosti se dají řešit i jinak, než naštvaným hodnocením.
Nevidím žádný email s pokusem o komunikaci / dotazem na odeslání zboží.
Pokud nenapíšete Vaše jméno a datum objednávky, těžko se dá nějak reagovat. Nemám o Vaší objednávce žádné informace.
Datum vyzvednutí se vyplňuje samo na základě zadaného termínu odeslání zboží. Nebo si myslíte, že voláme každému zákazníkovi, abychom se zeptali, zda a kdy si vyzvedl balíček?
Bohužel shazujete naše dobré hodnocení, aniž byste si zjistila, kde může být problém. Ano, možná je na naší straně, nebo na straně Zásilkovny, kdo ví.
Z dobré vůle Vám ještě dám šanci na slušný kontakt na náš email a žádám Slevomat o smazání tohoto nevhodného hodnocení.
S pozdravem slušným lidem
Václav Kijonka, Mistr Vonka
Kvalita výrobku
Bylo mi zasláno jiné zboží. Bonboniera místo čoko srdce. Byl to dárek a už jsem neměla čas vyřizovat výměnu zboží.
Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení a omlouváme se za záměnu výrobku v balíčku!
S pozdravem
Mistr Vonka
dobře balené, malý dárek potěšil
Chuť nenaplnila očekávání
Celkově hodnotím kladně přístup firmy a rychlost dodání zboží. Šlo o čokoládová srdíčka z Valentýnské řady, jejichž vzhled a chuť byly naprosto famózní.
Nic nebylo.
Chuť nic moc.
Tak to nás mrzí, nicméně příště budete vědět, že je pro Vás lepší obyčejná čokoláda za 15 Kč ze supermarketu. Používáme nejvyšší řady Michel Cluizel, Callebaut, Cacao Barry a exkluzivní vynikající české čokolády s mezinárodním oceněním. Pro někoho je překvapením, že tyto čokolády jsou chutné a ne jen sladké. Tak šup s kostkou cukru do úst a budete určitě spokojeni! Stojíme si za svou prací, stejně jako naší dodavatelé čokolád.
Naprosto skvělé pralinky, všem moc chutnali.
Děkujeme! Všechny náplně vymýšlíme a ladíme sami, takže taková pochvala skutečně potěší.
Hezky zabalené
dobrý nápad, chuť nemohu posoudit, byl to dárek, ale udělal radost
mohlo být větší, při dopravě se kousek ovoce odloupl
Děkujeme! Pracujeme na větší verzi srdíček :) Tyto jsou zase docela 'masivní'.
Velmi chutná poctivá čokoláda i oříšky. Doporučuji.
Děkujeme, na kvalitu skutečně velmi dbáme :)
Překvapila mně velikost srdíčka… MALINKATÉ!
Dobý den, děkujeme za reakci. Hmotnost srdíček je uvedena, většinou je v reálu ještě vyšší. Samozřejmě by bylo možné vyrábět srdíčka tenká a tím i větší, ale riskujeme rozlámání.
Dodávám, že nyní testujeme tenší a větší figurky na velikonoce, zatím to vypadá nadějně a budeme je moci zasílat.