Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelochsendorf.cz nebo na tel. 602 157 103.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Dětské postýlky i židličky jsou k dispozici zdarma (doporučujeme rezervaci dětské postýlky předem).
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Zodpověděli jste pouze část mého dotazu… Jak je to s pobytem
2dospělých a 2 velkých dětí (11 a 15let)? Musíme mít dva pokoje nebo se
vyspíme s přistýlkami na jednom pokoji?
Hotel Ochsendorf
Dobrý den, paní Sobotková,
Pro rodiny 2+2 nabízíme také speciální pobytové balíčky, jsou
v nabídce zda na Slevomat.cz. V případě výběru balíčku pro dvě osoby
s možností rozšíření o další dítě doporučuji raději zvolit pro
Vaše potřeby dva samostatné pokoje. Dvoulůžkové pokoje jsou prostorově
koncipované na jednu přistýlku, nikoliv na dvě.
S pozdravem Bc. David Neumann Manager hotel Ochsendorf
Lucie Sobotková
Dobrý den, ve všech hodnoceních je zmíněno, že nemáte vlastní
restauraci a přesto inzerujete polopenzí – tomu nerozumím. Uvažovali jsme
o pobytu u vás, ale jsme 2dospělí a 2děti ve věku 15 a 11let, takže
nevím, zda počítáte s tak velkými dětmi na přistýlkach?
Děkuji za odpověď.
Hotel Ochsendorf
Dobrý den, paní Sobotková,
děkujeme za Váš zájem o služby hotelu Ochsendorf. V minulosti jsme
restauraci neměli. Nyní po ukončení vládních opatření otevřeme provoz
hotelu včetně hotelové restaurace. Polopenze se tedy podávají přímo
v hotelu.
S pozdravem
Bc. David Neumann
Manager hotel Ochsendorf
Mirka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by byla možnost vystavit fakturu
na zaměstnavatele. Děkuji
Hotel Ochsendorf
Dobrý den Mirko,
děkujeme za Váš dotaz. Fakturu pro zaměstnavatele je možné vystavit.
Přeji hezký zbytek dne a budeme se na Vás těšit
Bc. David Neumann
Manager hotel Ochsendorf
Lucie
Dobrý den,
chtěli bychom je 2 dospělí a 3 děti (1,5 roku, 2,5 roku a 4 roky).
Starší děti by měly vlastní lůžko a nejmladší postýlku. Je možnost
takového pokoje? V nabídce je pobyt pro 3 osoby. Lze tedy přidat
přistýlku i postýlku? A jaká by pak byla konečná cena při pobytu na
4 noci? Děkuji. Hezký den. Lucie
Hotel Ochsendorf
Dobrý den Lucie,
děkujeme za Váš zájem o služby hotelu Ochsendorf. V aktuální nabídce
pobytových balíčků nabízíme pouze dvoulůžkové a třílůžkové pokoje.
K dispozici je také rodinný apartmán, který je pro Vaše potřeby
ideální. Doplatek za apartmán oproti třílůžkovému pokoji činí
400 Kč/noc. Konečná cena se odvíjí od termínu pobytu (všední
dny/víkend).
S pozdravem
Bc. David Neumann
Manager hotel Ochsendorf
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Zodpověděli jste pouze část mého dotazu… Jak je to s pobytem 2dospělých a 2 velkých dětí (11 a 15let)? Musíme mít dva pokoje nebo se vyspíme s přistýlkami na jednom pokoji?
Dobrý den, paní Sobotková,
Pro rodiny 2+2 nabízíme také speciální pobytové balíčky, jsou v nabídce zda na Slevomat.cz. V případě výběru balíčku pro dvě osoby s možností rozšíření o další dítě doporučuji raději zvolit pro Vaše potřeby dva samostatné pokoje. Dvoulůžkové pokoje jsou prostorově koncipované na jednu přistýlku, nikoliv na dvě.
S pozdravem Bc. David Neumann Manager hotel Ochsendorf