Velice příjemný hovor s panem Honzou a vize kvalitního kurzu
Zakoupil jsem voucher a zaslal kód na adresu, poté mi přišel děkovný mail s informací že v zápětí dorazí další mail s přístupem ke kurzu. NIC! Poté co jsem po 3 dnech zaslal opět žádost o přístup tak mi přišel jen mail že paní nemůže dohledat mou objednávku..!! Napsal jsem rozhořčený mail s žádostí o napravení a doteď (PÁTÝ den) se nic neděje, tak stále ČEKAM. 😔
Na on-line kurz jsem se moc těšil, ale tohle zklamání z komunikace mě o to těšení se připravilo. Je to škoda.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, skoro všem zákazníkům spadne email do složky "spam" nebo "promo akce" Prosím podívejte se i tam. Pokud i tam nenajdete, napište to prosím naší zákaznické podpoře a ta vám ihned vytvoří přístupy do kurzu ručně a nebo zavolejte na číslo 774774839 a ihned vše zařídíme :) S úctou Jan Šel.
