Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelusupa.com. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, máte volno v termínu 24.-26.5. nebo 28.-30.5. pro 2 osoby?
Děkuji za odpověď a přeji hezký den. J. Chrapčiaková
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano, v obou uvedených termínech je v tuto chvíli volno.
Poradím Vám, že dostupné termíny naleznete přímo v nabídce v online
rezervačním kalendáři. Stačí si tedy pak vybrat nějaký z dostupných
termínů a voucher zakoupit. Termín je v tomto případě garantovaný, a vy
už si poté můžete jen užívat. Pěkný den :) Kačka
Mil Volf
volfmils@seznam.cz dobrý den tato nabídka se nám moc líbí ale jezdíme
do Harrachova každý rok s malým pejskem. Je vychovaný s neštěká. Byla
by možná výjimka?
Slevomat.cz
Dobrý den,
pejska s sebou vzít samozřejmě můžete s tím, že je potřeba za něj
uhradit příplatek, a to 100kč/noc. :-)
Přeji krásný den,
Květoslava
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, máte volno v termínu 24.-26.5. nebo 28.-30.5. pro 2 osoby? Děkuji za odpověď a přeji hezký den. J. Chrapčiaková
Dobrý den, Jano, v obou uvedených termínech je v tuto chvíli volno. Poradím Vám, že dostupné termíny naleznete přímo v nabídce v online rezervačním kalendáři. Stačí si tedy pak vybrat nějaký z dostupných termínů a voucher zakoupit. Termín je v tomto případě garantovaný, a vy už si poté můžete jen užívat. Pěkný den :) Kačka