Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi a návštěvu, jsme rádi, že jste byli u nás spokojeni. Klimatizace je zpoplatněna z důvodu toho, že je jen na některých pokojích.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková.
Benefity voucheru bylo nutné připomenout (láhev při odjezdu). Zázemí pro kola ve společnosti vlašťovek a trusu, přístup do kolárny jen pro siláky. Nebylo to děsné, ale příště bych již nejel.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Během letní sezóny zde máme brigádníky, kteří se vše postupně učí,. Proto se za nejasnosti ohledně benefitů omlouváme a určitě to budeme řešit.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková.
Krásné prostředí, výborné snídaně, velice ochotný personál.
Vana na pokoji. Mnohem lepší by byl sprchový kout. Nevhodně umístěná kolárna.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a návštěvu, těší nás, že jste byli spokojeni. Děkujeme za Váš názor na kolárnu, určitě to budeme řešit.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková
příroda velmi pěkná, spoustu míst k vidění. v okolí zámek Lednice, Valtice, Mikulov. Pálava projížďka na lodi.🛳
personál velmi neochotný, měli jsme rezervaci na dva pokoje vedle sebe a dostali jsme je každý na jiném patře, přičemž jeden z nich byl s oknem do sálu s ping pongem. pouze jedna recepční a pokojská byli usměvavé ostatní personál vůbec nekomunikoval. Polopenze vecere na výběr z 6jidel ale po dobu jednoho týdne se nezměnilo menu.tudiz stále stejná jidla, když jedete s dítětem to si nemá po 2dnech co vybrat. Snídaně též každý den stejná ale byl švédský stůl což je velmi dobré. voda na pokoji se nedala pít a v bazénu moc chloru až nám to vybelilo plavky.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková.
Ochotný a prijemny personál. Vše co jsem potřebovala ochotně a hned vyřešili.. snídaně.. každý jsme si vybral podle svého. Večeře to samé. Na delší pobyt s polopenzí to moc není ale z nabídky jídel není problém si vybrat. Káva a zákusek výborný.
A co mě překvapilo že nebyl problém si vzít jídlo na pokoj a i pití . .hotel mohu jen doporučit
Jediné co by jste mohli zlepšit je úklid u bazénu… A čištění.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byla spokojena.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková
Hotel není uzpůsoben pro starší nebo hůře mobilní klienty, všude spousta schodů a žádný výtah :-(
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi, těší nás že jste byli spokojeni. Náš hotel bohužel není pro hůře mobilní klienty.
S přáním hezkých dnů,
recepční Barbora Salčáková
Jediné, co se nám líbilo, byla lokalita hotelu. A špatné nebylo ani jídlo, snídaně bohaté a z večeře se dalo také vybrat.
Už jen při příjezdu na nás hotel nedělal dobrý dojem a při příchodu na recepci (ta se nachází v protější restauraci) jsme se museli skoro až doprošovat, aby si nás mladá slečna všimla. Pak nám jen dala kartu od pokoje a to bylo vše. Úplně na všechno jsme se museli zeptat. Bazén vůbec neodpovídá fotkám, které jsou uvedeny ve voucheru, KATASTROFA. Raději jsme si zašli na místní venkovní koupaliště. Úschovna kol je celkem na nepřístupném místě, ale to se dalo překousnout. Další katastrofou byla koupelna!!! Vana v dezolátním stavu, baterie se sprchou také, nečistota, na celé 4 dny 2 balíčky jednorázového mycího gelu, potrhané ručníky a 1-vrstvý toaletní papír z Penny… A i když teda ve voucheru bylo uvedeno, že za klimatizaci je příplatek 200,–Kč na noc, tak si myslím, že klimatizace by měla už dávno být v ceně pobytu. Jelikož jsme ale měli podkrovní pokoj a venku bylo 32 stupňů, tak jsme si klimatizaci samozřejmě dokoupili.. Hotel NEDOPORUČUJEME. Do lokality se určitě vrátíme, ale rozhodně si najdeme jiné ubytování..
