Rezervace: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 608 222 410 nebo na e‑mailu info@hoteltrosky.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Před zakoupením voucheru je nutné ověřit kapacity.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,máte volný termín na 2 noci pro 2.Kdykoliv ted do 14.8.Děkuji Jitka B
Dobrý den, Jitko, volné termíny si můžete ověřit telefonicky na tel. +420 608 222 410 nebo na e‑mailu :info@hoteltrosky.cz. Pěkný den, Tomáš :)