Bohužel se mi stal úraz den před plánovanou návštěvou. Vše jsem musela řešit na chirurgii. Druhý den ráno jsme se pokoušela hned psát na Info společnosti co se mi stalo a následně i volat. Chápu, že mají nějaké podmínky, ale takovou neochotu vyhovět v mimořádné situaci a v dnešní době jsem ještě nezažila. Ani se neobtěžovali mi odepsat na email ???? Chápu velmi dobře , že je doba zlá, ale tím spíš si neodradím takto zákazníky a stát se toto přece může… Chápala bych, že si následně nemohu vybrat termín, jak se mi zachce, ale kupon byl platný až do 05/2021 !!!!!!! Považuji jednání salonu za nehoráznou neochotu a neprofesionální jednání. ale reputační riziko je jim asi i v této době jedno a to je velmi smutné.
