doporučujeme vám doobjednání pojištění storna zájezdu viz tabulka tarifů, v případě zájmu uveďte do e‑mailu vybraný tarif a CK Zanzo vám pošle pokyny k doplacení pojištění storna
CK Zanzo vám poté obratem na e‑mail zašle asistenční kartičky do zahraničí, tabulku tarifů, informační list, všeobecné pojistné podmínky UNIQA a informace o zpracování osobních údajů GDPR.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher i cestovní pojištění propadá.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 15 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou a po domluvě s CK Zanzo.
Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e-mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobry den mam stejny problem jako pani.. nabidka nas zaujala ale mame dve
deti 2 a 6 let. Stacila by nam jen pridat postylka syna bychom si dali do
postele. Dekuji za odpoved.
CK Zanzo od Slevomatu - online
Dobrý den Martino, děkujeme za dotaz, prosím o informaci v jakém
termínu byste chtěli cestovat, hotel má dítě do 3 let jako infanta bez
nároku na lůžko, tak by nám možná toto složení potvrdil. Pošlete
prosím Vaše požadavky na email info@zanzo.cz a my zkusíme
dostupnost ověřit. Děkuji, CK ZANZO.
Lenka Hovorkova
Dobrý den, zaujala nás tato nabídka, jen nám tam nejde zadat dítě
12 let, to už jet nemůže? Děkuji, Hovorková.
CK Zanzo od Slevomatu - online
Dobrý den Lenko, je mi líto, ale hotel nabízí pouze pokoje
s ubytováním maximálně dvou dospělých a jednoho dítěte do 11,99 let.
S pozdravem, CK ZANZO
Dominika
Dobry den,
Radi bychom tuto nabídku využili. Prosím o naceneni při počtu: jeden
pokoj/apartmán 2 dospěli plus 4 děti (vek: 5,4, 0, 0) a druhy pokoj
2 dospěli.
Je toto ubytování vhodně pro rodiny s dětmi a jsou zde cyklostezky pro
děti?
S díky
Dominika
CK Zanzo od Slevomatu - online
Dobrý den Dominiko, prosím o zaslání poptávky emailem na: Lucie@zanzo.cz včetně
termínu. Děkuji. S pozdravem, Lucie CK Zanzo
Kateřina Coufalíková
Dobrý den, zaujala nás nabídka tohoto ubytování, nicméně jsme dva
dospělí a dvě děti ve věku 4 a 2 roky. Při rezervaci termínu nám však
nejde navolit druhé dítě. Znamená to tedy, že může jet jenom jedno
dítě? Nebo to druhé je bez nároku na lůžko a stravu, tím pádem se
nepropisuje? Moc děkuji, Coufalikova
CK Zanzo od Slevomatu - online
Dobrý den, paní Coufalíková,
děkujeme za Vaši zprávu, zde pro 2 děti musíme cenu vyžádat i větší
pokoj pro tuto obsazenost přímo na hotelu. Prosím napište mi na david@zanzo.cz; a možnosti
Vám ihned zjistím.
Děkuji, za tým CK Zanzo David.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den mam stejny problem jako pani.. nabidka nas zaujala ale mame dve deti 2 a 6 let. Stacila by nam jen pridat postylka syna bychom si dali do postele. Dekuji za odpoved.
Dobrý den Martino, děkujeme za dotaz, prosím o informaci v jakém termínu byste chtěli cestovat, hotel má dítě do 3 let jako infanta bez nároku na lůžko, tak by nám možná toto složení potvrdil. Pošlete prosím Vaše požadavky na email info@zanzo.cz a my zkusíme dostupnost ověřit. Děkuji, CK ZANZO.