Při našem příchodu byl v apartmánu rozbitý požární hlásič (neustále vysoce pípal), v ložnici nešlo rozsvítit velké světlo. Dveře sprchového koutu nešly pořádně dovřít, rozkládaly se na díly. Rozhodně bych ty apartmány nenazývala luxusními. Recepce s živým člověkem funguje pouze od 14 do 17 hodin. Dostanete sice vizitku s číslem na recepci, kam prý můžete volat 24 hodin denně, ale nejspíš je to telefon na technika, který opravuje nejhorší závady. Nakonec jsme v apartmánu jen krátce přespali, ač jsme se vrátili před půlnocí, už v pět jsme se vzbudili a po šesté se hodně rychle vzdálili na vlak. I když původně jsme si chtěli odpočinout a dobře se vyspat, prostě nám to tam nesedělo.
Místnosti jsou menší, zejména koupelna. Nábytek je starší, gauč poškozený při rozkládání, okno v ložnici rozbité, odpad sprchy neodtékal. Pokud máte těžší kufr, počítejte se schodištěm k pokoji Standart.
Nešlo naladit a přeladit tv kanaly, hrál pouze kanal youtoobe. Ani po upozornění a pokusu opravy se to nedalo , prý špatná antena. Jinak bylo vše v pohodě, děkujeme.
Klidná lokalita v blízkosti středu města, příjemné ubytování, kvalitní postel a ložní vybavení, varná konvice s nabídkou kávy a čaje. Vše v naprostém pořádku!!
přístup personálu, nevyřízení stížnosti, nesplněné sliby a požadavky, zapření řešení problému, zkomplikování pobytu, lhaní managerky nám nebo personálu jí
