Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Přeji hezký den, kdybychom se chtěli u vás s přítelkyní ubytovat
i přes dnešní omezení bylo by to po domluvě možné? Děkuji moc
Slevomat.cz
Dobrý den, Michale, z důvodu aktuální mimořádné situace je podnik od
11. 1. do 14. 2. 2021 uzavřen. Ubytovate se tedy není možné. Vouchery
můžete využít po opětovném otevření podniku. Pěkný den :)
Erika B.
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak se dá z hotelu dostat na sjezdovku.
Píšete, že je 450 m vzdálená, můžeme tam např. dojet na lyžích nebo
jezdí svoz? Moc děkuji za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Eriko, na lanovku se dostanete pěšky po svých nebo můžete
využít autobusovou dopravu či přímo skibus. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Přeji hezký den, kdybychom se chtěli u vás s přítelkyní ubytovat i přes dnešní omezení bylo by to po domluvě možné? Děkuji moc
Dobrý den, Michale, z důvodu aktuální mimořádné situace je podnik od 11. 1. do 14. 2. 2021 uzavřen. Ubytovate se tedy není možné. Vouchery můžete využít po opětovném otevření podniku. Pěkný den :)