Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, kolik by stála přistýlka pro 15-letého syna se na 2 noci se
snídaní? Děkuji za odpověď.
OREA Resort Santon Brno
Dobrý den, pane Radku, přistýlka je poskytována pouze pro děti do 12ti
let. Pro starší děti není vhodná.
Je možné si zarezervovat rodinný pokoj, v tom případě kontaktujte
rezervační oddělení přímo v hotelu na email rezervace.santon@orea.cz,
nebo je možné zakoupit dva vouchery na dva pokoje vedle sebe.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Jana Konečná, vedoucí recepce
Magda Šulcová
Dobrý den, je možné si přiobjednat rodinný pokoj? Už jsme ho v tomto
hotelu měli. Pokud ano, kolik by to stálo? Díky.
OREA Resort Santon Brno
Dobry den, pokud si prejete objednat rodinny pokoj, tak potrebujeme vedet
presny termin pobytu, abychom zkontrolovali, ze pokoje jsou k dispozici.
Kontakt na rezervacni oddeleni hotelu – rezervace.santon@orea.cz.
Priplatek za rodinny pokoj se pak hradi primo na recepci hotelu. Pekny den, team
hotelu Santon
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, kolik by stála přistýlka pro 15-letého syna se na 2 noci se snídaní? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, pane Radku, přistýlka je poskytována pouze pro děti do 12ti let. Pro starší děti není vhodná.
Je možné si zarezervovat rodinný pokoj, v tom případě kontaktujte rezervační oddělení přímo v hotelu na email rezervace.santon@orea.cz, nebo je možné zakoupit dva vouchery na dva pokoje vedle sebe.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Jana Konečná, vedoucí recepce