Přímo u pláže, bazénový komplex, sport a zábava

• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
• Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK Zanzo na e‑mailu info@zanzo.cz a uveďte:
  • jména a příjmení všech cestujících osob
  • data narození všech cestujících osob
  • kódy všech voucherů
• Dobré vědět: Cestovní pojištění bude sjednáno v základním tarifu Zanzo
  • přečtěte si tabulku tarifů a pojistných částek od UNIQA pojišťovny
  • doporučujeme vám doobjednání pojištění storna zájezdu viz tabulka tarifů, v případě zájmu uveďte do e‑mailu vybraný tarif a CK Zanzo vám pošle pokyny k doplacení pojištění storna
• CK Zanzo vám poté obratem na e‑mail zašle asistenční kartičky do zahraničí, tabulku tarifů, informační list, všeobecné pojistné podmínky UNIQA a informace o zpracování osobních údajů GDPR.
• Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher i cestovní pojištění propadá. 

• Dítě ve věku 0–1,9 let:
  • bez nároku na lůžko a stravu zdarma
• Dítě na přistýlce do 5,9 let:
  • zdarma vč. nároku na lůžko a stravu
• Dítě ve věku 6-10,9 let:
  • v konečné kalkulaci u výběru
• Osoby na přistýlce ve věku od 11 let:
  • v konečné kalkulaci u výběru

• Domácí mazlíčci: 10 €/den
• Wi-Fi zdarma
• Parkování zdarma (dle dostupnosti, nelze rezervovat)

• Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 15 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou a po domluvě s CK Zanzo.
• Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e-mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625.
• Ostatní ujednání se řídí dle VOP CK: Všeobecné obchodní podmínky pro cestující CK Zanzo

Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:

• Pluxee (Sodexo) – převést body
• Edenred – převést body
• Benefity.cz – převést body
• Benefit Plus – převést body
• Up – převést body

Jak funguje převod benefitních bodů?

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up