Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na recepcja@dzamber.com nebo na tel. +48 915 065 040. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Parkování: od 45 PLN/den v závislosti na místě a sezóně (Parkování nepatří k hotelu. Zaparkovat je možné v ulicích Sienkiewicza 11 nebo Powstańców Śląskich.)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den když by jsme chtěli nabídku s plnou penci od 9srpba do14 srpna
a máme ještě dvě děti cena se nám spocetla, ale zdá pro ně platí plná
penze a jak byto bylo s ubytováním, větší pokoj nebo dva, děkuji
Hejdukova
Dom Zdrojowy Amber
Dobry den. Dziekujemy za zapytanie. Trzeba zwrócić uwagę na rodzaj pokoju-
czy jest z dostawką możliwy. W pokoju 2 os. z dostawką jest duże łóżko
180×200 oraz rozkładana sofa, 140 cm szerokości x 190 cm. Jeśli takie
spanie wystarczy, to można rezerwować jeden pokój.
Pozdrawiamy
Dom Zdrojowy Amber
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den když by jsme chtěli nabídku s plnou penci od 9srpba do14 srpna a máme ještě dvě děti cena se nám spocetla, ale zdá pro ně platí plná penze a jak byto bylo s ubytováním, větší pokoj nebo dva, děkuji Hejdukova
Dobry den. Dziekujemy za zapytanie. Trzeba zwrócić uwagę na rodzaj pokoju- czy jest z dostawką możliwy. W pokoju 2 os. z dostawką jest duże łóżko 180×200 oraz rozkładana sofa, 140 cm szerokości x 190 cm. Jeśli takie spanie wystarczy, to można rezerwować jeden pokój.
Pozdrawiamy
Dom Zdrojowy Amber