Otevřené vouchery: Ověření volných kapacit a rezervace předem na tel. č. +421 907 741 898 nebo e‑mailem recepcia@salamandrahotel.sk Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Jedna osoba si může zakoupit po dohodě s recepcí více voucherů.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
1 dítě do 6 let bez nároku na lůžko zdarma Příplatek za přistýlku 30 € / noc Snídaně pro dítě do 13,9 let 7 € / noc Snídaně pro dítě nad 14 let nebo dospělou osobu 12 € / noc Večeře pro dítě do 13,9 let 10 € / noc Večeře pro dítě nad 14 let nebo dospělou osobu 19 € / noc
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.