Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve na e‑mailu info@hotelresortrelax.cz nebo na tel. 380 731 401 či 601 367 508.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Je možné se ubytovat i s pejskem Viszlou. VÝCHOVNOU
A HODNOU FENKOU.
Resort Relax****, Maják
Dobrý den,
to není problém, pejsci jsou u nás vítáni. Poplatek je 350,– Kč za noc
a bude o ní hezky postaráno :-)
S pozdravem
Eva Stýblová
Martina Hercová
Dobrý den, je možné u tohoto pobytu výběr manželské postele a pokoj
pro dva? Děkuji
Resort Relax****, Maják
Dobrý den, ano, je možné si rezervovat dvoulůžkový pokoj s manželskou
postelí.
Tak doufám, že k nám přijedete :-)
S pozdravem
Eva Stýblová
Hanka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kdyby jsme pojali tento pobyt jako
cyklistický je možnost využití nějakých prostor k uschování kol ?
Děkuji Vačkářová
Slevomat.cz
Dobrý den, Hanko, samozřejmě. Pro uskladnění kol je možné využít
zdarma úschovnu kol v hotelu. Pěkný den :)
Ilona Průdková
Dobrý den , zajimá mě kolik u vás stojí týdeni pobyt v červenci se
snídaní-případně s polopenzí a jaké jsou možnosti využití welnes
hlavně bazénu. Děkuji, s pozdravem Průdková
Resort Relax****, Maják
Dobrý den, paní Průdková,
máme několik různých druhů pokojů a nabídek. Bazén je otevřený
celoročně každý den od 9:00 do 21:00. Nabídku našich pobytových
balíčků si můžete najít
a spočítat na našich webových stránkách https://www.hotelresortrelax.cz/rezervace/
a v případě zájmu udělat rezervaci. :-)
S pozdravem
Eva Stýblová
Nhung Doan thi hong
Rádi bychom si dne 1.5.2021 pronajali dům pro 6 dospělých a 4 děti.
budeme jíst a pít sami. a zůstaňte na den 1,5 až odpoledne 2.5. ?
Slevomat.cz
Dobrý den, Nhungu, lze vždy objednat pouze celý balíček, tedy ubytovaní
+ polopenze a vstup do wellness. Pokud plánujete jet jako skupina,
doporučujeme kontaktovat předem hotel na e‑mailu info@hotelresortrelax.cz
nebo na tel. 380 731 401 či 601 367 508, kde Vám sdělí, zda mají
dostatečně volné kapacity ve zvoleném termínu. Poté si stačí zakoupit
dostateční počet voucherů bez termínu, ve vašem případě 3 vouchery,
v rámci kterých je uhrazen pobyt za 6 osob, a poté na místě doplatíte
poplatek za děti. Pokud byste měli zájem pouze o ubytování, můžete se
zkusit domluvit přímo s provozovatelem na nějaké změně či individuální
nabídce. Pěkný den :) Kačka
Markéta Kocichová
Dobrý den, láká nás pobyt u Vás, před zakoupením mám ještě
otázku, zda je možno zmíněné 3 chodové menu, které obsahuje voucher,
přizpůsobit pro vegetariány, nebo je toto za příplatek? Děkuji
Resort Relax****, Maják
Dobrý den, 3– chodové menu si budete vybírat z nabídky, která
obsahuje i vegetariánská jídla ;-), není to za příplatek.
Budeme se na vás těšit!
Bc. Kouba
recepce
František Presl
Dobrý den, předloni jsme v Resortu byli a byli jsme spokojeni. Proto
přemýšlíme, že bychom znovu zakoupili. Mám dvě otázky:
když v době platnosti voucheru ( do 15. 6.) zarezervujeme termín a ten
nebude možné kvůli covid opatřením využít, můžeme voucher použít
i později než je 15. 6.?
Můžeme se ubytovat se psem?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Františku :)
pokud by taková situace nastala, budeme vše aktivně řešit. Nemusíte se
bát, že by voucher propadl bez možnosti využití či
řešení. Řešení jsou poté individuální po dohodě
se zákazníky. Hotel pak nabízí možnost ubytování s domácím mazlíčkem
za 250 Kč/den.
Přeji krásný den,
Martin Buchal
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Je možné se ubytovat i s pejskem Viszlou. VÝCHOVNOU A HODNOU FENKOU.
Dobrý den,
to není problém, pejsci jsou u nás vítáni. Poplatek je 350,– Kč za noc a bude o ní hezky postaráno :-)
S pozdravem
Eva Stýblová