Dobré vědět: Využití služeb se řídí dle platných nařízení vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru si ověřte dostupnost volného termínu telefonicky na tel. č. +421 52 4761 000 nebo e‑mailem na recepcia@hotellesna.sk
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.)
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den prajem, terminy na mesiac september mame este volne. O dostupnosti
volnych kapacit sa prosim informujte na recepcia@hotellesna.sk.
S pozdravom, recepcia hotel Lesna****
Radek Pavelka
Dobrý den, je možná přistýlka pro 3 osobu??? Jak objednat a kolik mne
pak 4 denní pobyt vyjde-děkuji. Váš host Radek Pavelka
Slevomat.cz
Dobrý den, Radku, v rámci této nabídky lze zakoupit pouze voucher pro
2 osoby bez možnosti přidání další osoby na pokoj. Nicméně pokud byste
o to přesto měli zájem, můžete zkusit kontaktovat přímo hotel na tel.
+421 52 4761 000 nebo e‑mailem na recepcia@hotellesna.sk,
kde se muže případně domluvit na nějaké individuální změně. Pěkný
den, Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
termíny na září máte již obsazené?
Dobry den prajem, terminy na mesiac september mame este volne. O dostupnosti volnych kapacit sa prosim informujte na recepcia@hotellesna.sk.
S pozdravom, recepcia hotel Lesna****