Samolepka urcena na zed nedrzi. V baleni nebyl zadny “navod” ci upozorneni na co si dat pozor. Podotykam, ze zed byla cista, nebyla mastna, nedavno vymalovany pokoj. Opetovne nalepeni nefungovalo. Vyhodila jsem! Velke zklamani. Bohuzel az obchod nereagoval na muj reklamacni email. Nedoporucuji z tohoto duvodu.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, nelze aplikovat na nedávno vymalovanou zeď. Bohužel neevidujeme žádný email s reklamací, pošlete prosím znovu na info@tvujdesign.cz nebo volejte prosím. Návod na lepení je VŽDY přiložen do balíčku k faktuře, pokud se omylem stalo, že přiložen nebyl, je na našich stránkách u každého produktu v textu a je také na úvodní straně eshopu. Při dodržení postupu lepení naše samolepky 100% perfektně drží! Za to ručíme. Poradenskou službu máme každý den, můžete si zavolat, pokud potřebujete poradit. Tvujdesign.cz
Každá samolepka je jiná kvalita a některá na zdi nedrží a už po chvíli se odlepuje
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, při rozkliknutí Vaší fotografie na větší formát je krásně vidět, že máte hrubší povrch zdi a na té samolepky dobře nedrží, je nutné postupovat podle návodu na lepení, který je přiložen vždy v balíčku, a plochu, na kterou budete samolepky aplikovat, nejdříve upravit - vyhladit a oprášit, aby mohla samolepka perfektně přilnout.
Dlouhá doba dodání a následné zklamání z výrobku, na fotce můžete vidět „kvalitu“ některých věcech z nich. Místo lepení mě čeká ořezávání zmetků. Tento e‑shop už nikdy více
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, 28/3 jsme v systému přijali Vaši platbu za objednávku, balíček Vám byl odeslán přesně dle dohody na den správně a to 31/3 a doručen byl 6/4, což je také správně, mezitím byly svátky - Velikonoce a to se nedoručuje. Co se týče kvality 200 ks Vám zaslaných hvězdiček - pošlete nám fotky těch, které nebyly kvalitní prosím na náš email info@tvujdesign.cz. Děkujeme.
