Na loď se vejde max. 7 osob (bez ohledu na věk) a kapitán. U veřejných plaveb tedy děti jakéhokoli věku potřebují svůj voucher, u plaveb soukromých je cena za celou loď, tedy 7 osob bez ohledu na věk.
Pokud chcete vzít děti, nahlaste předem jejich věk a váhu, aby pro ně zajistili správné záchranné vesty. Ty jsou u dětí povinné po celou dobu na palubě a u vody.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 3 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
