Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
3–8 dní báječného odpočinku v Janských Lázních: snídaně, procedury i slevy
Hodnocení podniku Reha Clinic Zlatá Kotva
vše jak před 30 lety
Hezký den pane H,děkujeme za Vaše hodnocení...
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Moc jednoduché zařízení.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení..
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Příjemné a klidně ubytování, vše v dosahu. Perfektní služby.
Hezký den,to je milé...děkujeme...
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Milá paní recepční
Parádní masáže 👍
Hezký den, děkujeme za Vaše milé hodnocení, pozdrav z hor!!!!
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Naše oblíbená lokalita a vše splnilo očekávání
Hezký den, děkujeme za Vaše milé hodnocení, pozdrav z hor...
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
skromné a starší vybavení hotelu, ale vše čisté a útulné. Výborná masáž
Hezký den, děkujeme za Vaše nákupy a hodnocení.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
COVID
Hezký den,děkujeme za vaše hodnocení.Covid jsme si nevymysleli,za ten již opravdu nemůžeme.Víte,že problém Covid je celosvětový,ne?
Toto ubytování mohu jen doporučit a trochu mne mrzí ty špatné recenze. Za nás bylo všude čisto, snídaně byla dobrá (neustále doplňovaná), personál byl velice ochotný a panovala zde rodinná atmosféra. Paní masérka byla velice příjemná a masáž jsme si užili.
je to 2* hotel, tudíž vybavení tomu odpovídá. Kdo čeká luxus, musí si za něj připlatit jinde.
za nás každopádně 5* a děkujeme :-)
Hezký den,děkujeme za vaše milé hodnocení...přejeme krásný vánoční čas...
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Komunikace s personálem, snídaně
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Hotel vypadá jinak než na foto. Celkový přístup personálu a služby hotelu včetně stravy hodně špatný zážitek bohužel ☹️
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.
Příjemné přivítání a navigace po telefonu do ubytování, příjemné, neustále doplňované snídaně, uvolňující masáž a milé prostředí městečka. V blízkosti Stezka korunami stromů, kterou jsme navštívili i pře nepřízeň počasí. Krásný odpočinkový víkend.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Slabé zdi i dveře přes které lze slyšet i chrápající sousedy. Zdi by si zasloužily vymalovat.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...
lokalita výborná, ochotná paní provozní, ale s problémem nepomohla
pokoj velmi stroze zařízený, nefungovala TV ani Wi‑Fi pripojení. Na pokoji nebyly ručníky a ty nebyly poskytnuty ani při vstupu do wellnes prostoru. Na masáž si tedy musite vzít svůj a další mit k dispozici do bazénu a další na pokoj do koupelny, bez možnosti si ručníky usušit.
Hezký den,na pokoji klienti mají ručníky,nebo osušky k dispozici,malý ručník v koupelně na ruce.Své ručníky si mají brát do bazénu to i doporučujeme v Covidové době.Prvotní přihlášení na internet je potřeba provést přes recepci,TV nemáme v nabídce.Děkujeme za pochopení.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Vše bylo fajn.
Velmi vlhko v pokoji. Po využití bazénu jsme neměli kde nechat uschnout plavky a ručníky. Na pokoji ani do druhého dne nic neuschlo. To je tak jediné, co nebylo v pořádku.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.Stačí otočit hlavicí,večer se již přitápí...
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Příjemné vystupování paní recepční, ochota a pomoc starším hostům.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Snídaně byly dostačující, to bylo v pořádku.
Zastaralé vybavení pokoje a soc. zařízení, což by nevadilo, kdyby bylo čisto – a to opravdu ošklivě nebylo. Na osobu byl k dispozici jen jeden ručník, na masáž jsme si ale museli vzít svůj osobní přivezený. Pro dvě osoby připravené jedno malé balené mýdlíčko. Na postelích nebyla prostěradla, místo nich byl přehoz. Je to přinejmenším neobvyklé, ale budiž. Nám osobně to nevyhovovalo. Wellness bylo naprosto klamavě inzerováno – stačí se podívat do předcházejících recenzí, je to pořád stejné. Pan masér byl sice velmi příjemný, ale slibované procedury byly doslova všechny najednou dohromady urychleně v 60 minutách provedené šmidly šmidly a ani tak všechny neproběhly a inzerovaná sladká tečka na závěr (což jak jsme se dozvěděli z předcházejích recenzí měla být kostička čokolády) se nekonala pro nás vůbec. Paní majitelka měla na každou připomínku pohotově připravenou svoji zdůvodňující odpověď – sice příjemně řečenou, ale nic neřešící a hlavně smyšlenou. Fantazie a pohotovost paní majitelce opravdu neschází. Televize stále nejde – údajně kvůli rozkopané silnici – velmi úsměvné, když podle recenzí už nejde 5 let. Nám to sice nevadilo, spíš nás toto upozornění, jako i nakonec ta další zdůvodnění závad, pobavilo..... Ve sprchovém koutu uražený držák na sprchu – bylo jasně poznat, že to rozhodně není čerstvá závada. Bylo nám sděleno, že se hotel se na noc vůbec nezamyká (ani klíč není od něho k dispozici), celý objekt je tedy stále komukoliv přístupný, což při letitých chatrných dveřích do pokojů, které by se daly velice snadno vyrazit, zas až taková legrace není. Personál večer také odjíždí.
Hezký den,musíme reagovat na Vaši recenzi.Mrzí nás,že jste nebyli spokojeni.Dům je starší,to ano,ale měli jste zrekonstruovaný pokoj č.7,vše nové.Přišla jste s prosbou,že na koupelnovém žebříčku byl prach a to jsme se omluvili a dali to do pořádku.Za to se samozřejmě moc omlouváme.Opakujeme a to neustále,TV nemáme v nabídce.Fungují a to někdy stěží,3 programy,proto není TV v nabídce.Za rozkopanou silnici a tím omezený provovoz nemůžeme,ale i přesto se omlouváme.Masérna...vážená paní Z.,,masér byl k Vašemu tělu obzvlášť jemný,z důvodu Vašeho závažného onemocnění.Po chemoterapii,radiologii nedoporučujeme masáže vůbec,pouze se souhlasem lékaře.A proto byla zvolena jemná technika.Sladká tečka je balená pralinka,čokoláda k dispozici v masérně,po masáži,jako příjemná tečka.Ručníky,v Covidové době již nebudeme obhajovat.Na pokoji máte k dispozici hotelové ručníky,ale do bazénu a další potřebu,prosíme volit svoje.Přehozy na postelích máme místo prostěradel.Přinejmenším,je to pohodlnější,než slabé prostěradlo.Nezamyká se,z důvodu že klienti chodí ven,zpět,restaurace,bazén,kuřáci a noční opozdilci.Snažíme se Vám vše vysvětlit a pořád je co zlepšovat,to si samozřejmě uvědomujeme.Personál bydlí v domě,vždy,již několik let.Není ale přeci podmínkou,aby personál v domě spal.To je již opravdu dost,nemyslíte?Poznámka:pobyt jste si prodloužili.....dál nebudeme komentovat.Děkujeme za Váš pobyt a přejeme Vám hodně zdraví.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Přístup personálu, vstřícnost i když jsme dorazili s dvěma malymi dětmi.
Děkujeme za milé hodnocení,moc si toho vážíme.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Prostředí Janských lázní.
Welnes služby
Hezký den,děkujeme za vaše hodnocení..
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Nic.
Na zdech pokoje špína, smradlavý koberec, že se dalo spát pouze s otevřeným oknem. Personál vynesl koš až při konci pobytu při odjezdu, takže nám přetékal odpadky až do konce pobytu. Pokud jste neměli svůj toaletní papír smůla nedoplňoval se, ručníky či osušky se neměnily ani jednou za celý pobyt. Postele staré, tvrdé pérové válendy na kterých se nedalo ležet natož spát. Ráno buzerace personálu aby jste nechali otevřené okno po celý den, aby se větralo i když venku bylo 10st. – to jsem ještě nikde fakt nezažila! Balíček welnes služeb jsme ani nemohli využít přesto, že byl zaplacen ve voucheru, již při příjezdu nám bylo řečeno, že už nemají pro nás žádné místo, že si masér potřebuje taky odpočinout. Snídaně byly pouze od 8 do 9h a v devět vás vyhodili od nedojeného jídla, ze musí zavřít, no žádná škoda protože to co bylo stále každý den k snidani se stejně nedalo jíst a nebo tam už nebylo vubec nic, protože se nedoplňovalo. Jedna velká hrůza! Už jsme zažili s manželem ledacos, ale tohle byl fakt top všeho!
Hezký den,opravdu nás mrzí,co píšete,pokud víme,pokoj jste měli čistý,nově zrekonstruovaný,koberce jsou nové,že jsme vás poprosili,ať necháte otevřené okno na ventilačku,kvůli větrání je problém?Wellness balíček jste měli naplánovaný,tak neříkejte,že jste ho nemohli využít.Snídaně jsou od 8-9,jak je uvedeno.Nikoho jsme nikdy nevyhodili od jídla,jenom upozorníme,že se blíží konec snídaní...na recepci vyprávíte,jak výletujete atd...a pak tohle...vše je o lidech.Přejeme Vám hodně zdraví.
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury