Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, zámek již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
V případě zájmu o 3. lůžko oznamte tuto skutečnost při rezervaci pobytu.
Případné dotazy směřujte na e‑mail zamek-letovice@seznam.cz nebo na tel. +420 728 880 298 či +420 602 528 912.
Důležité: Check-in je možný od 13 hodin, maximálně však do 16 hodin (zámek nemá k dispozici non-stop recepci). Check-out do 10 hodin.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Můžeme s sebou vzít domácího mazlíčka? Pejska?
Děkuji
Dobrý den,na prohlídku ano,na ubytování ne,zámek Letovice.