Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +421 254 432 132 nebo e‑mailem: hotel@botelgracia.sk
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěly bychom se u Vás v létě ubytovat (až situace
dovolí) a využít také cyklostezky v okolí. Je možné se u Vás uschovat
také jízdní kola? Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Zuzano,
botel přímo úschovnu na kola nemá, nicméně není problém si kola u něj
i tak uschovat. :-)
Přeji krásný den,
Květoslava
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěly bychom se u Vás v létě ubytovat (až situace dovolí) a využít také cyklostezky v okolí. Je možné se u Vás uschovat také jízdní kola? Děkuji za odpověď
Dobrý den, Zuzano,
botel přímo úschovnu na kola nemá, nicméně není problém si kola u něj i tak uschovat. :-)
Přeji krásný den,
Květoslava