Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru prostřednictvím on-line rezervačního systému na internetových stránkách resortu Green Valley.
Případné dotazy vám zodpoví na tel. +420 774 718 618.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den můžeme u Vás oslavit silvestra? Příjezd 30.12. Odjezd 1 .1 2021.2 pokoje 2 páry. Děkuji
Dobrý den, bohužel, nová sezona ubytování v igloo začíná až od dubna 2021. Děkujeme Green Valley