Hvězdičku strhávám, že v den příjezdu jsme chvíli čekali na ubytování což by se dalo přežít ale když jsem si chtěla objednat domácí koláč pán mi řekl že přede mnou je hodně obědů a bude to chvíli trvat. Po více jak hodině čekání jsem se zeptala jak to vypadá s koláčem, tak řekl že akorát povidlový ( na povidla úplně nejsem), s hodinou do začátku večeře jsem s poděkováním odmítla. Z celkového pobytu mám smíšené pocity byli jsme jednu noc.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za kladnou recenzi ohledně koupelí.
Co se týká ubytování a ostatních služeb, ano mohlo chvíli trvat než jsme Vás ubytovaly, jelikož v ten den tu byly z personálu pouze dvě osoby. Jsme rodinný penzion a ne továrna na ubytování, tudíž si zde vše děláme sami, tudíž nemáme na každou pozici personál. Pokud jste se rozhlédly a viděli "narvanou" zahrádku hostů, jistě by bylo na místě mít chvíli strpení, předpokládám, že jste nikam nespěchali a za pár minut tolerance bychom Vám byly vděční. Snažíme se všem vyhovět na maximum co to jde. Tím navazujeme na objednávku koláče, jestliže vidíte plnou zahrádku, tak samozřejmě nebudete obslouženi jako první, ale postupně. Číšník Vás pouze taktně poprosil o strpení, že je před Vámi spoustu jiných objednávek, proto nebude ta Vaše okamžitě splněna. To že jsme se Vám zrovna netrefily do chuti s povidlovým koláčem, mě velice mrzí, ale ten den ani jiný v nabídce nebyl, pouze povidlový.
I tak děkujeme.
Tým Pivních lázní Český Ráj
Dobrý den, pobyt vynikající, personál milý, obzvlášť vtipný pan číšník Milan :-)
V době pobytu byly zvěřinové hody, moc jsme si pochutnali. I místní lidé s kterými jsme se dali do řeči byli velice milí. Určitě se vrátíme a děkujeme.
Romana a Martin Rückerovi :-)
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za krásnou recenzi a budeme se těšit na další Vaší návštěvu.
