Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +421 940 600 945 nebo apartmany@thermalsirava.sk
Při rezervaci pobytu je třeba uvést kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou nebo pokoj vyššího standardu (za doplatek), ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, vstupy do aquaparku jsou celodenní nebo omezeny např. 2hod.,
3hod. a podobně?
Děkuji.
Residence ŠÍRAVA*** apartmánový dom
Dobrý deň,
vstupy do aquaparku sú celodenné, avšak nemôžete počas dňa vychádzať a
opätovne vchádzať. Môžete tam stráviť celý deň, sú tam stravovacie
služby ako napr. bistro, kaviareň a pod.
Thermal Šírava Spa resort
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, vstupy do aquaparku jsou celodenní nebo omezeny např. 2hod., 3hod. a podobně?
Děkuji.
Dobrý deň,
vstupy do aquaparku sú celodenné, avšak nemôžete počas dňa vychádzať a opätovne vchádzať. Môžete tam stráviť celý deň, sú tam stravovacie služby ako napr. bistro, kaviareň a pod.
Thermal Šírava Spa resort