Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Změna ani zrušení rezervovaného termínu již není možné. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Zrušení ani změna již zamluveného termínu není možná. Při nedostavení se na pobyt voucher propadá v plné výši a takový voucher nelze refundovat. Rezervace provádějte e‑mailem na sales-marketing@satoresort.com nebo na tel. +38230374256. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády ME. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, je mozne ubytovat se se tremi detmi? (10,5,2 ) nejmladis na luzku
s rodici? Jaka by byla cena zahezdu dekuji. Lze dokoupit take dopravu?
Slevomat.cz
Dobrý den, voucher s této nabídky je možné využít pro 2 dospělé
osoby. 2 děti do 11,9 let na přistýlce s polopenzí jsou v ceně
voucheru. Pokud máte zájem o ubytování se 3 dětmi, můžete zkusit
kontaktovat přímo hotel a domluvit se s nimi na případné individuální
nabídce či doplatku za další dítě. Krásný den Pavla
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, je mozne ubytovat se se tremi detmi? (10,5,2 ) nejmladis na luzku s rodici? Jaka by byla cena zahezdu dekuji. Lze dokoupit take dopravu?
Dobrý den, voucher s této nabídky je možné využít pro 2 dospělé osoby. 2 děti do 11,9 let na přistýlce s polopenzí jsou v ceně voucheru. Pokud máte zájem o ubytování se 3 dětmi, můžete zkusit kontaktovat přímo hotel a domluvit se s nimi na případné individuální nabídce či doplatku za další dítě. Krásný den Pavla