Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně vyprodaných triček – proč, když není tričko na skladě, zde se tváří jako na skladě, jsem ubezpečena, že zaplatím-li kartou, stihá se termín 10.12 a po objednání mi příjde email od Curepink, že ani jedno z triček – objednala jsem dvě různé velikosti – „já jsem Groot“ na skladě není? a poznámka o doručení do 22.12, kdy termín není závazný – se mi nelíbí. Vědět, že tričko příjde po Vánocích, určitě objednám jinde. Tak jaký je skutečný termín dodání? Děkuji za odpověd.
Dobrý den, Květo, velmi se omlouvám za tuto nepříjemnou komplikaci a pro jistotu jsme vše také prověřili přímo u prodejce. Prodejce zboží naskladňuje postupně a měl by odesílat co nejdříve. Věřím, že Vám bude objednávka doručena včas. Samozřejmě chápu, že je to nepříjemné zjištění, a pokud byste chtěla Vaši zásilku blíže prověřit, můžete se nám ozvat přes kontaktní formulář slevomat.cz/kontakt a my pro Vás rádi zjistíme bližší informace. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mám úplně stejný problém jako paní Květa. Objednala jsem 7.12. celkem tři trička, jedno z nich není skladem a dodavatel Curepink poslal email, že nezávazné datum odeslání celé objednávky je 22.12.. Na žádné emaily nereagují. Snažila jsem se s nimi domluvit odeslání alespoň dostupného zboží, s tím že si od nich objednám třeba kalendář a zaplatím si znovu poštovné..bez odezvy. Navíc se mi úplně to samé stalo i minulý rok. Takhle si spolehlivý obchod rozhodně nepředstavuji, velké zklamání a Curepink už nikdy více. :-(
Dobrý den, Veroniko, mrzí nás, že máte s Vaší objednávkou takové komplikace, s tímto problémem se nám můžete ozvat přes náš kontaktní formulář slevomat.cz/kontakt a my pro Vás celou záležitost prověříme přímo u prodejce a pomůžeme Vám vzniklou situaci vyřešit co nejdříve. Pěkný den