Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte v dostatečném předstihu, co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu hotel@retrohotel.cz nebo na tel. +420 725 524 700. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Důležité: Počet cestujících osob je nutné zadat před objednávkou pobytu, některé pokoje není možné vybavit přidaným lůžkem. Pokoje s možností přidaného lůžka se ukáží po zadání konečného počtu osob.
Důležité: Počet cestujících osob je nutné zadat před objednávkou pobytu, některé pokoje není možné vybavit přidaným lůžkem. Pokoje s možností přidaného lůžka se ukáží po zadání konečného počtu osob.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Děkuji za odpověď. Pokud se tedy otevře a budeme moci voucher uplatnit,
dá se ve vaší restauraci povečeřet aniz by jsme měli zakoupený pobyt
s večeří?
Slevomat.cz
Dobrý den, Renato, pokud bude restaurace otevřena, můžete zde
samozřejmě volně povečeřet. Pěkný den :)
Renata Čermáková
Dobry den, po rozkliknuti nabidky se snidani, prohlidkou pivovaru a degustaci
mate uvedeno u stravy – polopenze. Plati tedy polopenze nebo je to pouze se
snidani? Dekuji za odpoved, Renata
Slevomat.cz
Dobrý den, Renato, moc děkujeme za upozornění, již jsme chybu opravili.
V rámci varianty Pobyt se snídaní, prohlídkou pivovaru a degustací platí
tedy pouze snídaně. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Děkuji za odpověď. Pokud se tedy otevře a budeme moci voucher uplatnit, dá se ve vaší restauraci povečeřet aniz by jsme měli zakoupený pobyt s večeří?
Dobrý den, Renato, pokud bude restaurace otevřena, můžete zde samozřejmě volně povečeřet. Pěkný den :)