Maji bordel v rezervacnim systemu.
Hodne dopredu jsem si zarezervovala termin telefonicky na 8 rano. Pam mi povidal, ze vsechno je v poradku a za nejakou dobu muj termin se objevil dokonce na slevomatu.
Jenze v 8 rano v ordinaci nikdo nebyl. Zbytecne jsem ztratila cas na cestu a cekani. Na muj telefonat mi rekli, ze jsem objednana na 9:30, coz mi vybec nevyhovovalo
Nastesti pani doktorka mi nasla termin vecer – v podstate po sve pracovni dobe.
+ The place was cosy and clean
+ Personal was very friendly and attentive
+ English-speaking
+ Issued a confirmation of visit (with price)
The quality of the service itself was acceptable rather than excellent. At least, they made my mouth better than it was and did not make it any worse (which is already very valuable).
Ordinace přesunuta vedle. Takže jsem čekala před špatnou ordinaci. Nikde není upozornění, ze bylo přesunuto. Při první návštěvě jiná lékařka, připadala mi více profesionální a čištění trvalo dele. Samotná hygiena bezbolestna. Ordinace čistá a příjemná.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Vazena pani, ordinace jsou od sebe vzdalene 2m, doslova 2m, na toto asi nema vyznam reagovat. S osetrenim jste byla spokojena... dekujeme.
Přišla jsem včas a seděla v čekárně před ordinaci. Slečna hygienistka beze slova odešla a když po pěti minutách zpoždění beze slova zase přišla a nic se nedělo, myslela jsem, že čekám špatně.
Po zaťukani překvapena sdělila, ze o mně ví. Úvod tedy nebyl ideální.
Bohužel ignorace a téměř žádná komunikace (třeba co dělá) provázela cele ošetření.
Po ukončení ošetření po mě chtěla slečna zaplatit dva mezizubní kartacky, které na mě použila. Když jsem se zdráhala (nikde jsem za kartacky nikdy nic neplatila) řekla mi, ze si je tedy kupovat nemusím, ze je vydezinfikuje a použije na dalšího pacienta!!!! Tak se mate na co těšit!!!!
Přesvědčovala mě, že musím použit největší velikost mezizubnich kartáčku, které se i ji podařilo do mezizubnich prostor vměstnat jen kombinaci hrubé síly a jisté zručnosti. Výsledkem byly poraněné dásně (prý normální) a zohýbané drátky mezizubnich kartáčků (těch, co tam na vás čekají a jsou tím pádem, dle mého laického názoru nepoužitelné).
Po konzultaci s moji zubní lékařkou jsem byla ubezpečena, že je to nesmysl, mezizubní kartacky musí být těsné, ale není v pořádku je tam rvát násilím!!!!
Vše jsem řešila i se slečnou hygienistkou na místě, ale dočkala jsem se – podobně jako zde u jejich reakcí na jiná hodnocení – arogance a nezájmu.
Já zde byla ROZHODNE NAPOSLEDY!!!
