Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či přes e‑mail před zakoupením voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády HR. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,máme 2děti ,11let a 3roky,pokud by bylo
3-leté bez nároku na lužko,byl by problém-Děkuji za odpověd.
Slevomat.cz
Dobrý den, Renato, v tomto případě je nejlepší domluvit se přímo
s hotelem na e-mailu sales@olympiavodice.hr
nebo tel. +385 22 452 452, kde Vám jistě rádi sdělí, zda je možné se
ubytovat s dítětem bez nároku na lůžko a služby nad rámec voucheru.
Pěkný den :) Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,máme 2děti ,11let a 3roky,pokud by bylo 3-leté bez nároku na lužko,byl by problém-Děkuji za odpověd.
Dobrý den, Renato, v tomto případě je nejlepší domluvit se přímo s hotelem na e-mailu sales@olympiavodice.hr nebo tel. +385 22 452 452, kde Vám jistě rádi sdělí, zda je možné se ubytovat s dítětem bez nároku na lůžko a služby nad rámec voucheru. Pěkný den :) Kačka