Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@holidaydream.cz či telefonu +420 731 841 362. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, náš syn se zamiloval do té obří postele na fotkách, ale
bohužel nevíme, který z apartmánů je takto vybaven a jak si můžeme
zajistit ubytování právě v tomto apartmánu? Doufám, že mi vyhovíte
:-)…Děkuji za pochopení
Apartmány Labská, Špindlerův Mlýn
Dobrý večer, paní Sklenárová,
to rádi slyšíme. Postel je u rodin s dětmi nejoblíbenější. :)
Je to apartmán Labská 108/10. Pokud je ve Vámi zvoleném termínu
k dispozici, můžete udělat rezervaci online.
Těšíme se s Vámi na viděnou
Dobrý den, náš syn se zamiloval do té obří postele na fotkách, ale bohužel nevíme, který z apartmánů je takto vybaven a jak si můžeme zajistit ubytování právě v tomto apartmánu? Doufám, že mi vyhovíte :-)…Děkuji za pochopení
Dobrý večer, paní Sklenárová,
to rádi slyšíme. Postel je u rodin s dětmi nejoblíbenější. :)
Je to apartmán Labská 108/10. Pokud je ve Vámi zvoleném termínu k dispozici, můžete udělat rezervaci online.
Těšíme se s Vámi na viděnou
Soňa, +420 731841362, info@holidaydream.cz